Toate prețurile de pe www.motleydenim.ro sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment și fără notificare prealabilă.
Prețurile produselor pot varia în timp, de exemplu, în perioadele de reduceri și cele promoționale. Clientul nu are dreptul la prețul unui produs dintr-o comandă anterioară pe care a făcut-o, în cazul în care prețul unui produs s-a modificat, de exemplu, dacă un produs a fost la reducere, dar nu mai este marcat cu un preț redus. Noul preț se va aplica la următoarea comandă a clientului.
Valoarea minimă a comenzii este de 99 RON.
| Transportator și serviciu | Costul transportului | Livrare gratuită* | Tipul de livrare | Valoarea minima a comenzii** | Termen de livrare*** | COD*** |
| Packeta Pick-up | 19 lei | DA | Pick-up | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| FAN Courier Box | 19 lei | DA | Pick-up | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| Sameday easybox | 19 lei | DA | Pick-up | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| Packeta Livrare la domiciliu | 19 lei | DA | Livrare la domiciliu | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| Cargus Livrare la domiciliu | 29 lei | DA | Livrare la domiciliu | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| FAN Courier Livrare la domiciliu | 29 lei | DA | Livrare la domiciliu | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| Sameday Livrare la domiciliu | 29 lei | DA | Livrare la domiciliu | 99 lei | 4-5 zile lucrătoare | DA |
| DPD Pick-up | 99 lei | NU | Pick-up | 149 lei | 4-6 zile lucrătoare | NU |
| DPD Livrare la domiciliu | 99 lei | NU | Livrare la domiciliu | 149 lei | 4-6 zile lucrătoare | NU |
| DPD B2B | 99 lei | NU | B2B | 149 lei | 4-6 zile lucrătoare | NU |
*Livrarea gratuită înseamnă că oferta noastră curentă de livrare gratuită se aplică acestei metode de livrare. În acest moment oferim transport gratuit dacă cumperi șosetele noastre: MOTLEY DENIM 3-PACK SOCKS BLACK
**Valoarea minimă a comenzii înseamnă valoarea minimă totală a tuturor articolelor din coșul de cumpărături, excluzând transportul, pentru a putea alege această metodă de livrare.
***Timpul de livrare înseamnă timpul necesar în mod normal pentru ca transportatorul să livreze comanda clientului după expedierea din depozitul nostru. Comenzile plasate înainte de ora 09.00 sunt, în mod normal, ambalate în aceeași zi, însă acest lucru nu este garantat.
****COD este prescurtarea în engleză pentru „Cash On Delivery”. Asta înseamnă că plătiți când comanda este livrată.
Acceptăm următoarele metode de plată: VISA, Master Card, Maestro și Numerar la livrare.
În cazul puțin probabil în care un articol este epuizat, îl vom elimina din comanda ta, îți vom rambursa banii și îți vom trimite articolele rămase din comandă.
În cazul în care am trimis un articol incorect sau un articol este etichetat incorect, te rugăm să contactezi serviciul de asistență pentru clienți pentru a-l schimba cu articolul corect. Dacă nu dorești să schimbi articolul trimis incorect, ci să îl returnezi pentru o rambursare, se aplică termenii noștri de returnare. Dacă returnezi un articol incorect fără a contacta în prealabil Motley Denim prin e-mail, returnarea ta va fi tratată în conformitate cu termenii noștri de returnare.
Pentru produsele pentru care am stabilit o cantitate maximă pe client, două sau mai multe comenzi făcute cu aceleași date ale clientului (același nume, adresă, număr de telefon sau adresă de e-mail) reprezintă tot un client și ne rezervăm dreptul de a anula toate comenzile făcute de acesta care conțin produsul care are o limitare de cantitate per comandă.
În promoția Ia X, plătește pentru Y, primești gratuit produsul cu cel mai mic preț. Poți combina liber orice produse marcate cu „Ia X, plătește pentru Y”. Toate produsele pe care dorești să le cumperi și să le primești gratuit în cadrul acestei promoții trebuie adăugate în coșul de cumpărături la momentul achiziției. Motley Denim nu adaugă produse automat în comanda ta și nu trimite ulterior produse care nu au fost în coș în momentul achiziției.
Exemplu: Dacă promoția este „Ia 3, plătește pentru 2”, trebuie să adaugi 3 produse în coș – dar plătești doar pentru 2.
Trebuie să aveți 18 ani pentru a comanda de la Motley Denim.
Comenzile care sunt finalizate prin intermediul check-out-ului nostru nu pot fi anulate înainte de expediere. Toate comenzile finalizate prin intermediul check-out-ului nostru sunt fără întârziere trimise direct la depozitul nostru pentru preluare și ambalare și vor fi livrate în conformitate cu aceste condiții de livrare. Pentru a anula o comandă, te rugăm să consulți condițiile noastre de returnare.
Motley Denim nu validează corectitudinea adresei dumneavoastră. Comenzile vor fi trimise la adresa indicată de client la check-out. Comenzile care sunt returnate din cauza adresei incorecte vor fi taxate ca fiind nerevendicate.
Livrări întârziate
Toți transportatorii cu care lucrăm își rezervă dreptul de a căuta colete întârziate sau pierdute timp de 60 de zile de la data reclamației. De obicei, este mult mai rapid să se găsească un colet pierdut sau să se ajungă la concluzia că un colet este pierdut și că acesta nu va ajunge la destinație. În perioada în care transportatorul caută coletul întârziat sau pierdut, nu putem trimite o nouă comandă sau o rambursare pentru coletul întârziat sau pierdut. Clientul poate plasa o nouă comandă pe care o vom expedia din depozitul nostru și se poate abține de la ridicarea coletului întârziat atunci când acesta ajunge, care va fi, apoi, returnat în conformitate cu termenii noștri de returnare.
Unele produse din sortimentul nostru sunt produse fără stoc. Aceasta înseamnă că puteți comanda un produs care se află fie în drum spre noi, fie este disponibil în depozitul furnizorului nostru. Acest lucru este menționat pe pagina produsului. Pentru comenzile care conțin produse ce nu sunt în stoc, termenul de livrare extins se aplică tuturor produselor din comandă. Produsele care nu sunt în stoc pot fi procurate de la furnizorii noștri. În această situație anuntăm clientul după maxim 10 zile. Oferim aceleași condiții de returnare pentru produsele care nu sunt în stoc, cât și pentru produsele de pe stoc. Mai jos este timpul estimat de livrare extins pe furnizor, dar vă rugăm să rețineți că poate fi mai lung sau mai scurt.
| Furnizor | Timp de livrare extins dacă ați comandat produse care sunt în drum spre noi | Timp de livrare extins dacă ați comandat produse din depozitul furnizorului |
| 20 Nodi | 3-5 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
| Adamo | 2-4 lucrătoare | 5-7 lucrătoare |
| Duke/D555 | 3-5 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
| Jack & Jones | 4-6 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
| Jomos | 2-4 lucrătoare | 3-5 lucrătoare |
| JP1880 | 2-4 lucrătoare | 4-6 lucrătoare |
| Kaffe Curve | 4-6 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
| Kam Jeans | 5-10 lucrătoare | 10-20 lucrătoare |
| Lavecchia | 2-4 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
| Leo Workwear | 3-5 lucrătoare | 25-40 lucrătoare |
| Only Carmacoma | 4-6 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
| Ulla Popken | 2-4 lucrătoare | 4-6 lucrătoare |
| Vero Moda Curve | 4-6 lucrătoare | 5-10 lucrătoare |
Motley Denim Europe OÜ, 12356245 VAT: EE101578318