Prețuri

Toate prețurile de pe www.motleydenim.ro sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment și fără notificare prealabilă.

Prețurile produselor pot varia în timp, de exemplu, în perioadele de reduceri și cele promoționale. Clientul nu are dreptul la prețul unui produs dintr-o comandă anterioară pe care a făcut-o, în cazul în care prețul unui produs s-a modificat, de exemplu, dacă un produs a fost la reducere, dar nu mai este marcat cu un preț redus. Noul preț se va aplica la următoarea comandă a clientului.

Valoarea minimă a comenzii este de 99 RON.

Metoda și termenul de livrare

*Livrarea gratuită înseamnă că oferta noastră curentă de livrare gratuită se aplică acestei metode de livrare. În acest moment oferim transport gratuit dacă cumperi șosetele noastre: Motley Denim Șosete

**Valoarea minimă a comenzii înseamnă valoarea minimă totală a tuturor articolelor din coșul de cumpărături, excluzând transportul, pentru a putea alege această metodă de livrare.

***Timpul de livrare înseamnă timpul necesar în mod normal pentru ca transportatorul să livreze comanda clientului după expedierea din depozitul nostru. Comenzile plasate înainte de ora 09.00 sunt, în mod normal, ambalate în aceeași zi, însă acest lucru nu este garantat.

****COD este prescurtarea în engleză pentru „Cash On Delivery”. Asta înseamnă că plătiți când comanda este livrată.

Plata

Acceptăm următoarele metode de plată: VISA, Master Card, Maestro și Numerar la livrare.

Articole epuizate

În cazul puțin probabil în care un articol este epuizat, îl vom elimina din comanda ta, îți vom rambursa banii și îți vom trimite articolele rămase din comandă.

Articole trimise sau etichetate incorect

În cazul în care am trimis un articol incorect sau un articol este etichetat incorect, te rugăm să contactezi serviciul de asistență pentru clienți pentru a-l schimba cu articolul corect. Dacă nu dorești să schimbi articolul trimis incorect, ci să îl returnezi pentru o rambursare, se aplică termenii noștri de returnare. Dacă returnezi un articol incorect fără a contacta în prealabil Motley Denim prin e-mail, returnarea ta va fi tratată în conformitate cu termenii noștri de returnare.

Număr maxim bucăți per client

Pentru produsele pentru care am stabilit o cantitate maximă pe client, două sau mai multe comenzi făcute cu aceleași date ale clientului (același nume, adresă, număr de telefon sau adresă de e-mail) reprezintă tot un client și ne rezervăm dreptul de a anula toate comenzile făcute de acesta care conțin produsul care are o limitare de cantitate per comandă.

Ia X, plătește pentru Y (De exemplu: Ia 3, plătește pentru 2 sau Ia 2, plătește pentru 1)

În promoția Ia X, plătește pentru Y, primești gratuit produsul cu cel mai mic preț. Poți combina liber orice produse marcate cu „Ia X, plătește pentru Y”. Toate produsele pe care dorești să le cumperi și să le primești gratuit în cadrul acestei promoții trebuie adăugate în coșul de cumpărături la momentul achiziției. Motley Denim nu adaugă produse automat în comanda ta și nu trimite ulterior produse care nu au fost în coș în momentul achiziției.

Exemplu: Dacă promoția este „Ia 3, plătește pentru 2”, trebuie să adaugi 3 produse în coș – dar plătești doar pentru 2.

Vârsta

Trebuie să aveți 18 ani pentru a comanda de la Motley Denim.

Anulare

Comenzile care sunt finalizate prin intermediul check-out-ului nostru nu pot fi anulate înainte de expediere. Toate comenzile finalizate prin intermediul check-out-ului nostru sunt fără întârziere trimise direct la depozitul nostru pentru preluare și ambalare și vor fi livrate în conformitate cu aceste condiții de livrare. Pentru a anula o comandă, te rugăm să consulți condițiile noastre de returnare.

Adresă incorectă

Motley Denim nu validează corectitudinea adresei dumneavoastră. Comenzile vor fi trimise la adresa indicată de client la check-out. Comenzile care sunt returnate din cauza adresei incorecte vor fi taxate ca fiind nerevendicate.

Livrări întârziate

Toți transportatorii cu care lucrăm își rezervă dreptul de a căuta colete întârziate sau pierdute timp de 60 de zile de la data reclamației. De obicei, este mult mai rapid să se găsească un colet pierdut sau să se ajungă la concluzia că un colet este pierdut și că acesta nu va ajunge la destinație. În perioada în care transportatorul caută coletul întârziat sau pierdut, nu putem trimite o nouă comandă sau o rambursare pentru coletul întârziat sau pierdut. Clientul poate plasa o nouă comandă pe care o vom expedia din depozitul nostru și se poate abține de la ridicarea coletului întârziat atunci când acesta ajunge, care va fi, apoi, returnat în conformitate cu termenii noștri de returnare.

Produse fără stoc

Unele produse din oferta noastră pot fi comandate din stocul furnizorului dacă acest model și această mărime sunt temporar indisponibile în stocul nostru. Atunci când selectați mărimea pe pagina produsului, veți vedea dacă aceasta este disponibilă în stocul nostru, este în drum spre noi sau este disponibilă în stocul furnizorului. Pentru comenzile care conțin articole comandate din stocul furnizorului, termenul de livrare extins se aplică tuturor produselor din comandă, inclusiv celor aflate în stocul nostru. Dacă un produs nu poate fi livrat de către furnizor, din păcate nu putem informa clientul că produsul nu va fi livrat până când livrarea furnizorului nu ajunge la noi. Aceleași condiții de retur se aplică articolelor comandate din stocul furnizorului ca și articolelor aflate în stoc. Mai jos puteți vedea termenul de livrare extins estimat în zile lucrătoare pentru fiecare furnizor; termenul real poate fi atât mai scurt, cât și mai lung.

Compania

Motley Denim Europe OÜ, 12356245 VAT: EE101578318